Туристическое агентство
Чернигов
(0462) 610-306
(066) 664-64-14
(093) 319-81-44

О странах

Полезно знать

Как выбрать отель

Отель важная составляющая Вашей туристической поездки. Чтобы проживание в гостинице не испортило Вам отдых постоянными ссорами с обслуживающим персоналом и местными гидами, отель надо уметь выбирать. Для начала необходимо определиться с рядом требований, обязательных для комфортного проживания. И так, начнём…

1. Сколько звезд и сколько стоит? На этот вопрос надо обязательно обратить внимание (см. звёздность отелей). Очень часто отели делают всевозможные скидки по любому поводу, поэтому в пятизвёздочный отель можно попасть по достаточно низкой цене. Подорожания номеров также возможны, например, если в городе проходит большой праздник или какое-то крупное событие.

2. Какая система питания? Большинство отелей в стоимость номера включает завтрак (обозначается BB). Двухразовое питание в гостинице (два раза в день) это полупансион (HB). Три раза в день - полный пансион (FB). На пляжных курортах популярна система "все включено" – завтрак, обед, ужин, второй завтрак, полдник, напитки в течении всего дня (импортные напитки за дополнительную плату). (см. типы питания в отелях)

3. Как выглядят номер и наличие в нём удобств. Узнайте, какая площадь номера, есть ли холодильник, индивидуальный кондиционер, мини-бар, ванна или душ.

4. Узнайте: какие развлекательные и спортивные центры есть на территории отеля, есть ли в гостинице бар и ресторан и каковы часы их работы, какие есть дополнительные услуги и какими услугами можно воспользоваться бесплатно? Если надо платить, то за что и сколько.

5. Заселение. Поинтересуйтесь: велико ли расстояние от аэропорта или вокзала до отеля и предоставляет ли принимающая сторона трансфер? Каково время заселения и выселения?

6. Поинтересуйтесь, насколько удачно расположена гостиница именно для Вас. Кому-то нравиться, выйдя из номера оказаться на пляже, а кому-то в самом центре города. Кому-то хочется отдыхать в гостинице, находящейся в спокойном переулке, а кому-то нравиться с окон номера видеть главную достопримечательность. Если Вы отправляетесь в одну из европейских столиц, стоит узнать, далеко ли от гостинницы находится станция метро или автобусная остановка.

Не стесняйтесь задавать вопросы менеджеру. Узнайте об отеле как можно больше информации. Также просмотрите отзывы других туристов (их можно найти на многочисленных туристических сайтах и форумах). Однако не стоит каждый отзыв воспринимать как истину. Нередко туристы, побывавшие в одном отеле примерно в одно и то же время, пишут диаметрально противоположные вещи. Сопоставив информацию об отеле, которую Вы получите от менеджера в туристическом агенстве с отзывами туристов, Вы, наверняка, найдете именно то, что Вам нужно.

Важно знать:

- При бронировании трехместного размещения надо знать, что при таком размещении в номерах очень часто предоставляется семейная двухспальная кровать, а третья кровать обычно раскладная и часто бывает меньшего размера.

- При выдаче ключей от номера обязательно уточните, на каком этаже и в какой части здания находится Ваш номер. Помните, что во многих западноевропейских странах нижний уровень здания имеет особое наименование и обозначение на кнопке лифта, а первый этаж соответствувет второму этажу (второй третьему и т. д.). При этом первая цифра номера далеко не всегда соответствует номеру этажа.

- В некоторых отелях ключи от номера имеют форму пластиковых карточек с кодом. К таким ключам обычно выдается талон на заселение (карточка гостя) с указанием номера Вашей комнаты. При выходе из отеля ключи оставляются в гостинице, а талон турист должен иметь при себе.

- В администрации Вы можете сдать на хранение ценные вещи, документы и деньги (не забудьте получить их обратно при выписке из гостиницы). Имейте при себе копии документов. Администрация гостиницы не несет ответственности за утрату ценных вещей, документов и денег, не сданных на хранение!

- Ряд гостиниц закрываются на ночь и администратор в ночное время в таких гостиницах не работает. При входе в гостиницу может иметься звонок для связи с ночным дежурным, а может просто ключом от номера открываться входная дверь в холле (это в гостиницах, где ночного дежурного нет). В некоторых гостинницах ночью оставляют открытым запасной вход (боковая дверь). Если Вы собираетесь поздно возвратиться в гостиницу, обязательно при выдаче ключей выясните этот вопрос.

- В некоторых отелях, где есть в номерах телевизоры, иногда предусмотрен один платный канал среди остальных бесплатных. Просмотр этого канала оплачивается при сдаче номера (независимо от времени просмотра).

- В некоторых отелях в номерах имеются бары. Цены на напитки указаны либо в самом баре, либо выдаются вместе с ключом. Выпитые напитки из этих баров оплачиваются отдельно. Стоит учесть, что цены на напитки из минибара и стоимость телефона в гостинице, как правило, где-то в два раза превышают стоимость этих услуг вне гостиницы.

- На завтрак приходите вовремя. Запомните в каком помещении будет сервирован для группы стол. В некоторых отелях при входе в кафе (ресторан), находящихся на его территории, просят предъявить карточку гостя (если она выдается) или ключ. Имейте их при себе.

- В осенне-зимний сезон во многих отелях желаемая температура в номере устанавливается специальным терморегулятором на радиаторах.

- В большинстве гостинниц роль будильника выполняет телефон в номере. Если нет будильника в номере, можно попросить администратора отеля разбудить Вас. Перед тем, как лечь спать убедитесь, что телефонная трубка лежит правильно.

- В отелях можно взять карту города (если она имеется) и визитки с адресом отеля.

- Если Вы заблудилисьобратитесь к полиции. Вам помогут.

- Чтобы не забывать вещи в номерах во время отъезда вынесите вещи в коридор, а затем осмотрите внимательно весь номер.

- Ключи от номера (при выселении) сдаются только руководителю группы или администратору отеля.

- В большинстве отелей при выселении номера освобождаются до 12:00 (есть отели с расчетом в 10:00). Заселение в гостиницы начинается, как правило, с 14:00.

- Использовать кипятильники в гостиницах запрещается! Это контроирует администрация отеля. Будьте внимательны и не держите их на виду (если они у Вас имеются).

- Продукты из ресторана выносить нельзя! Особенно это касается отелей, где предусмотрен шведский стол. Это может приравниваться законом к воровству из магазина, и администратор отеля может вызвать полицию.

- Старайтесь соблюдать тишину с 22.00 до 07.00. К нарушителям спокойствия могут применяться меры административно-правового воздействия.

- Пользуйтесь оборудованием номера осторожно расходы по возмещению возможного ущерба несете Вы.

- Поиск забытых вещей ведется самостоятельно и за свой счет.

- Пользование дополнительными платными услугами оплачивается самостоятельно в администрации отеля.

Турагентства Чернигова, турфирмы Чернигова, турагентства в Чернигове

Минимальные цены